¿Con qué empresa hacen los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino. Podés calcular el costo y los tiempos de entrega ingresando tu código postal antes de finalizar la compra. Para ver toda la información completa hacé clic acá.
¿Cuánto demoran en despachar los pedidos?
Con cualquier medio, demoramos 24 hs hábiles en tener lista tu compra para retirar por el pick up point San Telmo o para despachar por correo. En todos los casos, el pago debe estar acreditado previamente.
Si la compra se realiza un viernes, fin de semana o feriado, se despacha el siguiente día hábil. Si elegiste retiro, nos vamos a contactar para coordinar la entrega.
¿Dónde queda el local?
Por el momento no tenemos local ni showroom, pero podés retirar por el pick up point en San Telmo. Si querés conocer la dirección, escribinos por mensaje.
¿Cuándo puedo retirar mi compra por el pick up point San Telmo?
Una vez que se confirme el pago, te vamos a contactar por el medio de contacto que nos hayas dejado. Por eso es importante revisar que los datos sean correctos.
Tené en cuenta que los pedidos demoran 24 hs hábiles en estar listos para retirar.
¿Puedo retirar el mismo día en que realizo la compra?
Todos los pedidos requieren 24 hs hábiles de preparación. Si necesitás retirar en el mismo día, te sugerimos escribirnos antes de comprar para consultar si es posible.
¿Puedo enviar un Rappi (u otra mensajería) a buscar mi compra?
Sí, podés enviar un Rappi o mensajería (el servicio corre por cuenta del cliente). Una vez acreditado el pago, el pedido demora 24 hs hábiles en estar listo.
Te vamos a escribir al número de contacto que hayas dejado (o también podés escribirnos vos) para coordinar el envío. En este caso, no nos responsabilizamos por inconvenientes una vez entregado el paquete al mensajero.
¿Cómo puedo pagar por transferencia bancaria?
Si elegís este medio de pago, tenés un 10% de descuento aplicado automáticamente sobre el total de la compra (sin incluir el envío). Los datos para hacer la transferencia aparecen al finalizar la compra.
No olvides enviar el comprobante por mail junto con el nombre con el que se realizó la compra y el número de orden.
Importante: hasta que el pago no esté acreditado, no se puede retirar por el pick up point ni enviar ningún paquete.
¿Por qué medio puedo escribirles?
Lo más rápido es escribirnos por WhatsApp (en el ícono de la esquina inferior de la pantalla vas directo al chat). También podés contactarnos por mail o por mensaje privado en Instagram.
Todos los datos figuran en la pestaña “Contacto” o podés hacer clic acá.
